よくあるご質問
支払い方法はどのような方法がありますか？
クレジットカード各種（VISA、JCB、Mastercard、ほか）、Appleペイ、Googleペイ、Amazonペイ、PayPal、コンビニ決済、Paidy後払い、などが利用可能です。
注文をした後にキャンセルをすることは出来ますか？
注文確定後のキャンセルは出来ません。
やむを得ないご事情によりキャンセルを希望されるお客様に関しましては、本受注期間終了８日後の1月13日23時59分までメールにて受け付けさせていただきます。
下記アドレス宛に「キャンセル希望」としてご連絡ください。
返金が生じる場合は振込手数料等のご負担をいただきます。
また、1月14日以降はキャンセルおよび返金はできませんので、あらかじめご了承ください。
商品はいつ届きますか？
本商品は受注生産商品です。
受注期間終了後に受注頂いた数量の製造に入ります。製造は約4ヶ月を予定しており、2025年5月下旬頃より順次発送させて頂く予定です。
製造の状況や発送の状況などは随時本HP内のブログページ及びSNSなどにてお知らせしていきます。
商品が届いた後にキャンセルは出来ますか？
注文確定後のキャンセルは出来ません。
お届けした商品に不良品があった場合のみ商品の交換を対応させていただきます。
届いた商品が不良品の疑いがある場合は、大変お手数ですがメールにてご連絡をお願いします。
下記アドレス宛に「商品の不良について」としてご連絡ください。
不良品に関するお問い合わせは商品到着後約1ヶ月間とさせていただきます。
商品を使っていたら壊れてしまいました。修理はできますか？
商品をご使用された後の破損に関しまして、弊社で修理を承ることが出来ません。大変申し訳ございませんが、お客様ご自身で修理のご手配をいただけますようお願いいたします。
海外（日本外）への配達は可能ですか？
Is it possible to ship overseas?
大変申し訳ございません。現在は日本国内のみの販売となっております。
Currently our items are available for domestic customers only. We apologize for the inconvenience.